☆今回は「お客様サービス向上課」よりお知らせです！

口コミなどでお客様よりコメントを頂いていました”たばこ”の
件について、湖上館からのお知らせです。
なかなか踏ん切りがつかず、どうしようとずっと棚上げにしていた
”たばこ”についてですが、平成20年7月5日よりお食事中には
禁煙ということで愛煙家の方々にはご協力いただくことにいたしました。

そもそも最近は禁煙ブームでタバコを吸う人の肩身が非常に
狭くなっていることは確かで、かくいう私も愛煙家の一人で
ございます。食後の一服というのはタバコを吸う人間としては
至極のひと時で、アルコールが入った時は特にそう感じるのでは
ないでしょうか？（少なくとも私はそう感じますので）
そのお気持ちも十分に分かっているつもりなのですが、
湖上館パムコのお食事のスタイルはレストランという場所で
基本的に不特定多数のお客様が同じ空間でお召し上がりになる
ことになります。せめてお食事の間だけでも、愛煙家の方もたばこ
を我慢していただくということでお願いしたいと存じます。

これからの時期、特にお子様連れのご家族が多くなる時期でも
ございますので、ご了承下さい。

ただ、レストランをタバコを吸わない場所として決めることをしていない
のには理由がございます。たまたま、宿のお客様が一組だったとき
(平日にはそんなこともあります）にはそのご一行様が愛煙家であれば
それは、お客様がお決め下さっていいのではないかと思っています。

宿といたしましては、タバコの臭いについては日ごろの換気とお掃除で
できるかぎり除去するということで努力しますので、タバコを吸う方も
そうでない方も是非ご協力をお願い申し上げます。